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我校教育阳光服务中心正式启动

发布时间:[2015-01-07]   来源:湖南工业大学  作者:湖南工业大学  阅读:

2014年12月30日,我校教育阳光服务中心正式启动运行。该中心的成立是践行党的群众路线,促进权力公开运行,落实广大师生的知情权、监督权和参与权,推动学校事业和谐稳定发展的重要途径。

我校教育阳光服务中心由窗口服务平台、网络服务平台和校长热线电话服务平台构成,是集办事指南、政策咨询、信访接待、投诉受理、舆情回应、信息公开、决策服务、督查督办等功能于一体的综合服务中心。窗口服务平台与电话服务平台(22182345)设在科技楼103室,主要功能是事项现场受理与集中办理;网络服务平台(微哨186495)将以学校的门户网站为主体,开辟“网上办事通道”,主要功能是事项远程受理及办理回复。中心按照受理接待、登记报批、交办处理、回访办结、分析归档等五个流程运行,并建立了首问责任制、限时办结制、工作考核制、信息公开制、信息报送制、办理备忘制等工作制度,旨在努力推进学校阳光服务工作透明化、程序化、制度化和高效化。

学校党委、行政高度重视中心的建设工作,党政主要领导兼任教育阳光服务工作领导小组组长,纪委书记兼任副组长,党委会还听取了中心建设工作的专题汇报,要求全校各职能部门密切配合中心的工作,逐步拓展教育阳光服务中心的职能,并把服务水平纳入各单位年度管理工作考核范围和党风廉政建设责任制考核内容,努力把中心建设成为学校与广大师生的“连心桥”。(校办)






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